近年来，巩义市把“流程再造”做为市委市政府推进简政放权、放管结合、优化服务的“切入点”和“突破口”，在深入学习借鉴先进地区经验的基础上，把业务流程设计得更加便捷，打破了传统理念和行政管理模式，有效改变了群众“跑腿跑趟”“久拖不决”的现象。

正视不足，深化“流程再造”重要性的认识。充分认识本市“流程再造”滞后于经济社会发展的现状。一是思想认识不到位，对“流程再造”认识不足，工作缺乏主动性和积极性，“不想主动减肥、只等别人动刀”的不研究、不作为、不担当的情况；二是审批项目依然较慢，项目审批前置条件、要件、关口过多，存在互为前置、“落地难”的现象；三是工作作风上有待改进。通过经济发展环境综合整治和执行力提升年活动，各职能部门服务水平有所提高，但是群众办事难的现象仍然存在，简政放权不到位，思想观念没有真正转变，认识做好“流程再造工作”的重要性，以坐不住的紧迫感，等不起的责任感，慢不得的危机感，坚定不移地把这项工作推向深入。

突出重点，推动“流程再造”向纵深发展。通过提高行政部门的办事效率，更好地服务项目、服务企业、服务群众，从而使项目落地更加顺利、企业发展环境更加优化、群众办事更加便捷。一是在服务项目上下功夫。从5月份开始，全市月点评突出四项重点工作和生态建设等方面项目的正式签约和开工建设情况，对项目签约、开工慢等问题，进行全面摸底排查，召开党政联席会，逐条进行研究、逐个进行解决，确保尽快签约尽快落地；二是在服务企业上下功夫。一个地区的经济发展环境好坏，不是政府说了算，归根结底要靠群众和企业去评价，各单位牢树看齐意识，真心为企业服务；三是在服务群众上下功夫。加强管理，在思想上尊重群众、，从感情上贴近群众，在方便、便捷群众，让群众舒心满意上下功夫。

主动作为，确保“流程再造”各项工作落到实处。一是抓好组织实施。把“流程再造”放在突出位置，主要领导亲自抓，结合各自实际，聚焦突出问题，制订具体实施方案，逐项细化“施工图”，倒排时间表，一项一项抓落实。在各司其职，各尽其责的基础上，加强衔接沟通，形成工作合力。二是严格督促督查。巩义市督查局、执行力提升年活动领导小组办公室，结合“放管服”政策措施的落实情况、项目签约开工情况和服务基层对象情况，对“流程再造工作”定期或不定期地开展联合督查、跟踪问效，对工作积极主动、成效明显的给予奖励和表扬；对落实不力的进行通报、约谈，对失职渎职的，严肃追究。